「派遣の顔合わせって、結局は面接と同じことなの？」
派遣の仕事が決まるまでには、「顔合わせ」や「職場見学」と呼ばれる場が設けられることがあります。派遣では面接が禁止されていると聞いたのに、当日は面接のような質問をされた、という話も耳にするので、何が違うのか分かりにくいですよね。
この記事では、派遣の面接と顔合わせの違いを、労働者派遣法と厚生労働省の告示をもとに解説します。顔合わせ・職場見学・面接の比較表、顔合わせで聞かれること・聞いてよいこと、面接のような質問をされたときの対応もあわせて紹介します。
派遣の面接と顔合わせの違い
派遣の面接と顔合わせの一番の違いは、誰のための場かという点です。面接は派遣先が働く人を選ぶための場で、顔合わせ（職場見学）は、派遣社員として働こうとするあなたが職場や仕事内容を確かめるための場という位置づけになっています。
顔合わせ・職場見学・面接の比較
顔合わせ・職場見学と面接の違いを表にまとめると、次のとおりです。
| 項目 | 顔合わせ・職場見学 | 面接 |
|---|---|---|
| 位置づけ | あなたが職場や仕事内容を確かめる場 | 派遣先が働く人を選ぶ場 |
| できる派遣の種類 | 通常の派遣・紹介予定派遣 | 紹介予定派遣のみ |
| 主な内容 | 業務の説明、職場の案内、簡単な自己紹介 | 志望動機や経歴の質問、適性検査など |
| 派遣会社の担当者 | 同行・同席するのが一般的 | 同席することが多い（派遣会社の方針による） |
| 結果の連絡 | 派遣会社から | 派遣会社から |
表のとおり、顔合わせ・職場見学のあとにも、派遣会社から「決まりました」「今回は見送りになりました」と結果が届きます。建前は選考ではないものの、実際には顔合わせの印象で就業が決まらないこともあるのが現実です。職場見学で落ちる確率や見送りの理由は、次の記事で詳しく解説しています。
派遣の顔合わせ・職場見学の趣旨
派遣の顔合わせ・職場見学は、派遣社員として働こうとする人が、働き始める前に職場を訪ねて、仕事内容や職場の雰囲気を確かめるためのものです。厚生労働省の告示では「事業所訪問」と呼ばれています。
告示で「事業所訪問」とされている顔合わせ
顔合わせ・職場見学は、あなたが自分の判断で行うものとされています。厚生労働大臣が派遣先の企業向けに出している告示「派遣先が講ずべき措置に関する指針」は、次のように定めています。
（派遣先が講ずべき措置に関する指針 第2の3）
同じ告示は、派遣先が顔合わせを求めたり、顔合わせを使って派遣社員を選んだりしないよう、十分に注意することも求めています。
顔合わせでは簡単な自己紹介をする
派遣先には、派遣会社が事前に作ったスキルシートが渡っていることが多く、顔合わせではスキルシートをもとに業務の説明が進みます。簡単な自己紹介や、これまでどんな仕事をしてきたかの説明は、マナーとして用意しておきましょう。名乗らずに会社の情報だけを聞こうとする姿勢では、派遣先の印象もよくありません。
顔合わせでの挨拶と業務の説明が終わると、実際に働く職場を見に行く（職場見学）流れが一般的です。顔合わせと職場見学は、一緒に行われることがほとんどです。
派遣会社の営業担当が同行する
顔合わせ・職場見学には、派遣会社の営業担当が同行するのが一般的です。営業担当は、あなたをサポートするとともに、派遣先が面接のような行為をしないよう見守る役割も担っています。
顔合わせ・職場見学は1回で終わるのが一般的ですが、派遣先によっては、現場の担当者と人事担当者で2回に分けて設定されることもあります。2回目を求められたときは、趣旨を営業担当に確認しておくと安心です。当日の流れや服装は、次の記事で紹介しています。
派遣の面接は特定行為にあたる
通常の派遣で、派遣先が面接をして派遣社員を選ぶことは、特定行為にあたります。特定行為とは、派遣先が、派遣社員として受け入れる人を事前に選ぶことを目的として行う行為のことです。
労働者派遣法第26条第6項は努力義務
通常の派遣で派遣先が面接を行えないのは、労働者派遣法第26条第6項が、紹介予定派遣を除き、派遣労働者を特定することを目的とする行為をしないよう派遣先に求めているからです。第26条第6項は「努めなければならない」という努力義務を定めた条文で、罰則はありません。
一方、厚生労働大臣が派遣先の企業向けに出している告示「派遣先が講ずべき措置に関する指針」は、派遣先に対して、事前の面接や履歴書の送付を求めることなどの特定行為を「行わないこと」と定めています。特定行為をした派遣先は、労働局から指導を受けることがあります。
紹介予定派遣では面接ができる
紹介予定派遣は、派遣期間のあとに派遣先に直接雇用されることを前提にした仕組みです。そのため労働者派遣法第26条第6項は、紹介予定派遣を特定行為の対象から外しており、派遣先は面接や履歴書の提出、適性検査などで働く人を選べます。
紹介予定派遣の面接は1回で終わることもあれば、複数回組まれることもあります。派遣会社の担当者が同席するケースが多いものの、同席しない方針の派遣会社もあるので、事前に確認しておきましょう。紹介予定派遣の面接で聞かれることや準備は、次の記事で詳しく解説しています。
派遣の顔合わせで聞かれること・聞いてよいこと
派遣の顔合わせは面接ではありませんが、派遣先から質問されることはあります。顔合わせで聞かれやすいことと、あなたから聞いてよいこと、面接のような質問をされたときの対応を紹介します。
派遣の顔合わせで聞かれること
顔合わせで派遣先から聞かれやすいのは、仕事に関係する次のような内容です。
- これまでの仕事の経験や、使ってきたソフト
- 残業や繁忙期の対応ができるかどうか
- 通勤にかかる時間
- いつから働けるか
仕事に関係する質問には、スキルシートの内容に沿って、具体的に答えましょう。
派遣の顔合わせで聞いてよいこと
顔合わせは、あなたが職場を確かめる場でもあります。業務の具体的な内容や1日の流れ、残業の多さ、服装や休憩の取り方、一緒に働くチームの人数などは、遠慮なく質問してかまいません。働き始めてから「聞いていた話と違う」とならないよう、気になることはその場で確認しておきましょう。
面接のような質問をされたときの対応
顔合わせで、志望動機や家族構成、結婚や出産の予定など、面接のような質問やプライベートに踏み込んだ質問をされることもあります。仕事への意欲を伝える程度なら短く答えてかまいませんが、答えたくないプライベートな質問に答える必要はありません。「仕事に関係のあることでしたらお答えします」とやわらかく返し、その場で困ったら同席している営業担当に目線で助けを求めましょう。
顔合わせのあとは、面接のような質問をされたことを営業担当に伝えてください。面接まがいの質問が続く派遣先で働くかどうかは、あなたが決めてよいことです。気になる点を営業担当と話し合ったうえで、納得できる職場を選びましょう。
派遣の面接と顔合わせの違いのまとめ
派遣の顔合わせ・職場見学は、あなたが自分の判断で職場を確かめるための場で、派遣先が働く人を選ぶ面接とは位置づけが違います。通常の派遣で派遣先が面接をしないよう、労働者派遣法第26条第6項と厚生労働省の告示が定めており、面接ができるのは紹介予定派遣だけです。
とはいえ、顔合わせは派遣先があなたの人柄に触れる最初の機会でもあります。簡単な自己紹介を用意し、聞きたいことはしっかり質問して、あなたが気持ちよく働ける職場かどうかを確かめてください。困ったときは、同行している営業担当が味方になってくれます。
